Moja košarica

You have no items in your shopping cart.

Pogosta vprašanja

V kolikšnem času dobim naročen izdelek?

Izdelke, ki so na zalogi, odpošljemo v roku 1-3 delovnih dni. Za izdelke, ki niso na zalogi je rok dobave 10-21 delovnih dni.

 

Kako izberem pravilno velikost?

Večina artiklov, kjer je možna izbira velikosti, ima priloženo tabelo velikosti. Če še vedno ne veste, katera velikost je prava, nam lahko pošljete vprašanje na narocila@partyshop.si   in z veseljem vam bomo svetovali.

 

Izdelek, ki sem ga naročil(a), mi ne ustreza. Ali ga lahko zamenjam?

Seveda! Če vam je izdelek premajhen ali vam kako drugače ne ustreza, ga lahko zamenjate v roku 14 dni, vendar nas morate predhodno o tem obvestiti po e-mailu na narocila@partyshop.si. Izdelek morate vrniti nepoškodovan, v originalni embalaži na naš naslov. Strošek vračila neustreznega izdelka prevzamete vi.

 

Ali ponujate t.i. »nakup brez tveganja«?

Res je! Če s kupljenim izdelkom na kakršenkoli način niste zadovoljni, ga lahko v roku 15 dni vrnete na naslov našega podjetja, mi pa vam bomo priznali dobropis, ki ga lahko uporabite za nov nakup, ali pa vam na vašo željo vrnemo kupnino.

 

Kako je z dostavo izdelkov?

Dostavo izdelkov izvršuje GLS. Strošek dostave je fiksen in znaša 3,80€. Za naročila nad 90,00€ pa v celoti krijemo stroške poštnine mi.

 

Ali so izdelki diskretno zapakirani?

Da, izdelke prejmete v diskretni poštni embalaži.

 

KAKO PRAVILNO IZPOLNIM PLAČILNI NALOG PRI PLAČILU PO PREDRAČUNU (TRR) ?